資料保護政策

§ 1 資料控管人

本政策所稱資料控管人，係指 Crevil 台灣總代理（以下簡稱「本公司」）。如對本政策有任何問題，請透過以下方式聯絡我們：電子郵件 [email protected]。

§ 2 個人資料之蒐集目的

本公司依台灣《個人資料保護法》（下稱「個資法」）蒐集、處理及利用您的個人資料，蒐集目的包括：

1. 處理訂單與履行合約義務
2. 提供客戶服務與售後支援
3. 寄送產品資訊、報價及業務往來相關通知
4. 法律義務之遵循（如會計、稅務及法規報告）
5. 行銷活動（需另行取得您的明確同意）

§ 3 蒐集之個人資料類型

本公司可能蒐集之個人資料包括：姓名、公司名稱、職稱、聯絡電話、電子郵件地址、通訊地址、統一編號及交易紀錄。本公司不蒐集敏感性個人資料（如病歷、財務狀況等），除非有明確的法律依據或您的書面同意。

§ 4 法律依據

本公司處理個人資料之法律依據如下：

1. 合約之履行：處理訂單、報價及客戶服務時所必要
2. 法律義務：依會計法、稅捐稽徵法等相關法規之要求
3. 正當利益：為維護本公司之業務安全及防止詐欺
4. 同意：用於行銷目的時，以您的明確同意為前提

§ 5 個人資料之保存期限

本公司依不同目的保存個人資料之期限如下：合約履行相關資料，保存至合約終止後 5 年；稅務及會計資料，依相關法規規定保存至少 5 年；行銷目的之資料，保存至您撤回同意為止。超過保存期限後，本公司將依法安全銷毀相關資料。

§ 6 個人資料之揭露對象

本公司不會將您的個人資料出售或無償提供予第三人。在必要範圍內，本公司可能將資料提供予：物流及快遞業者（為履行交貨義務）、財務及會計服務提供者（為履行法律義務）、德國原廠 Crevil Cosmetics Germany GmbH（為處理訂單及品質保證）。上述受託方均依同等之保密及安全標準處理您的資料。

§ 7 當事人之權利

依據個資法，您對本公司所持有之個人資料享有以下權利：

1. 查詢或請求閱覽：您可要求確認本公司是否持有您的個人資料，並請求查閱
2. 請求製給複製本：您可請求取得個人資料之複本
3. 請求補充或更正：如您的資料有誤，您可請求更正
4. 請求停止蒐集、處理或利用：您可請求限制本公司對您資料之處理
5. 請求刪除：在符合法規規定之前提下，您可請求刪除您的個人資料

如欲行使上述權利，請以書面或電子郵件方式聯絡本公司，本公司將於 15 個工作日內回覆。

§ 8 資料安全措施

本公司採取適當的技術及組織措施保護您的個人資料，防止未經授權之存取、洩漏、竄改或毀損。相關措施包括：資料存取控制、加密傳輸（SSL/TLS）、定期安全稽核及員工個資保護教育訓練。

§ 9 Cookie 及網站追蹤

本網站使用 Cookie 以提升使用體驗及分析網站流量。詳細說明請參閱本公司 Cookie 政策。

§ 10 本政策之修訂

本公司保留隨時修訂本政策之權利，修訂後之政策將於本網站公告，並於公告日起生效。建議您定期瀏覽本頁面以了解最新資訊。

§ 11 聯絡方式

如對本政策或個人資料處理有任何疑問，請聯絡：
Crevil 台灣總代理
電子郵件：[email protected]

最後更新：2025 年 1 月